Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Gültig für Bestellungen über www.valueshophk.com
Vertragspartner: ValueShopHK GmbH, Langfeldweg 116a, 2504 Biel, Schweiz
Kontakt: support@valueshophk.com · +41 32 346 20 20

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, Lieferungen und Leistungen, die über den Onlineshop www.valueshophk.com der ValueShopHK GmbH abgewickelt werden. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt.

2. Vertragsabschluss

Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Online-Auslage.
Ein Vertrag kommt zustande, wenn die ValueShopHK GmbH Ihre Bestellung durch eine schriftliche Bestätigung per E-Mail oder durch Lieferung der Ware annimmt.

3. Preise & Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer.

Zahlungsarten:

Kredit-/Debitkarte (via Stripe)
TWINT
Apple Pay / Google Pay
Vorkasse (auf Anfrage)
Kauf auf Rechnung (ab zweiter Bestellung möglich)

Die ValueShopHK GmbH behält sich das Recht vor, einzelne Zahlungsarten auszuschließen.

4. Versand & Lieferung

Lieferungen erfolgen ausschließlich innerhalb der Schweiz und des Fürstentums Liechtenstein.

Versandkostenfrei ab CHF 100.– Bestellwert
Unter CHF 100.–: Pauschale von CHF 6.90
Lieferzeit: in der Regel 2–4 Werktage ab Versand

Verspätungen berechtigen nicht zum Rücktritt vom Vertrag oder zur Geltendmachung von Schadenersatz.

5. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der ValueShopHK GmbH.

6. Widerrufsrecht & Rückgabe

Kundinnen und Kunden haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware den Kaufvertrag ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Voraussetzung:

Artikel unbenutzt, originalverpackt
Rücksendekosten sind vom Kunden zu tragen
Vorab Kontaktaufnahme erforderlich: support@valueshophk.com

Vom Widerruf ausgeschlossen sind Hygieneartikel, versiegelte Software, personalisierte Produkte und digitale Inhalte nach Download.

7. Gewährleistung & Garantie

Es gilt die gesetzliche Gewährleistungspflicht von 2 Jahren ab Lieferdatum.
Eine erweiterte Herstellergarantie besteht nur, wenn ausdrücklich darauf hingewiesen wurde.
Im Gewährleistungsfall ist die ValueShopHK GmbH berechtigt, die mangelhafte Ware nach eigener Wahl zu reparieren, ersetzen oder den Kaufpreis zu erstatten.

8. Haftung

Die ValueShopHK GmbH haftet nur für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz verursacht wurden.
Keine Haftung wird übernommen für indirekte Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder Datenverlust.

9. Datenschutz

Es gilt die Datenschutzerklärung der ValueShopHK GmbH, abrufbar auf www.valueshophk.com.
Personenbezogene Daten werden vertraulich behandelt und ausschließlich zur Vertragserfüllung und Abwicklung verwendet.

10. Anwendbares Recht & Gerichtsstand

Es gilt ausschließlich Schweizer Recht.
Gerichtsstand ist Biel/Bienne (BE), Schweiz, sofern kein anderer zwingender Gerichtsstand gesetzlich vorgeschrieben ist.

11. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.

Stand: 20 Juli 2025
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